Informacion importante  
 

1- El artículo, ítem, servicio, renta, reserva comprado dentro o fuera del país de origen cuando es pagado a travez de encuentremeya.com por medios pse, tarjeta de credito, los fondos son retenidos hasta que el comprador haya calificado el producto como recibido, y puede ser devuelto si el producto es muy distinto a su descripción, debe estar en su empaque original, en perfectas condiciones sin uso y vendible como nuevo con sus aditamentos y papeles originales y garantías, en los primeros 5 días a partir de la fecha de recibido, teniendo el comprobante del día de recibido, haciéndose cargo de los gastos de envío de vuelta, los cargos de re almacenamiento, manejo, transporte, importe u otro que el ítem haya causado; acordando con el vendedor el saldo monetario a retornar. En servicios, renta reserva comprado, puede ser revertido el valor pagado si el servicio, renta es diferente a la descripción del producto. La calificación en su cuenta de encuentremeya.com es importante debido a que desde allí determinara el estado y retención de fondos si hay alguna discrepancia en las partes por ello el servicio o renta reserva debe ser calificado antes de los 5 días a partir de la compra del servicio, renta o reserva. En las compras Internacionales la devolución del producto o servicio puede hacerse en los 5 primeros días siguientes al día de recibido, mantener los comprobantes de entrega lo mismo que los comprobantes de envío de retorno los cuales deben ser escaneados y enviados al vendedor tan pronto se realice el retorno. Acordar con el vendedor y/o comprador por alguna discrepancia antes de calificar.

2- La garantía es visible en el panel de compra, posiblemente explicada en las especificaciones del producto, si no las hay puede comunicarse con el vendedor para definiciones o especificaciones. En caso de los artículos, ítems usados el vendedor debe proveer con el ítem el papel original de garantía al nuevo comprador. En caso de no garantía debe informarse al comprador y especificarlo en el panel de compras y/o ventas.

3- Las cancelaciones de la compra de un producto o servicio renta reserva son posibles en las 6 horas siguientes al pago del producto si se comunica primero con el vendedor o proveedor de servicio para acordar los términos de cancelación. Antes de comprar es bueno preguntar y asesorarse completamente con el vendedor del producto o servicio o renta para evitar cancelaciones que podrían generar discrepancias.

4- Los artículos enviados nacionalmente e internacionalmente generan un número de tracking el cual debe ser proveído al comprador y/o vendedor en el periodo más corto posible.

5- Cada compra y venta debe ser calificada tan pronto sea recibida u obtenida.

6- La entrega del producto depende de la empresa escogida por el vendedor o el comprador. El tracking o estado de envío y seguimiento puede ser realizada con diferentes aplicaciones como 17 track con el numero de tracking provista por el vendedor

7- En el caso de renta o reserva en la parte del arrendador o prestador de reserva, todo está bajo su responsabilidad como seguros por pérdida o daño, impuestos, términos de uso, términos de cancelación, importe, exporte u otro pertinente al servicio, etc.

8- Los pagos con tarjeta de crédito, efecty, pse o cualquier medio de pago son en algunos casos acumulados en una cuenta predeterminada, cuyos fondos correspondientes a su compra/venta serán transferidos a quien corresponda tan pronto califiquen las 2 partes o a partir de los 5 días siguientes al recibido del ítem o servicio.

Note: Como es encuentremeya y encuentrameya.com; no vende, no renta o reserva ningún artículo, ítem o servicio.